Savoir communiquer est primordial quand l’on cherche à améliorer la qualité de ses relations avec les gens. Dans ce sens, l’écoute active montre toute son importance. Comment fonctionne-t-elle et quels sont ses bienfaits ? L’écoute active : comment ça marche ? L’écoute active fait référence à une écoute bienveillante favorisant la bonne communication au sein de deux personnes. […]
Comment réussir un compte rendu de formation Ayant pris part à une formation, vous devez faire un compte rendu de la formation, mais vous avez du mal. Vous ne savez pas vraiment comment procéder afin de donner le meilleur en matière de compte rendu. Pas de panique, au terme de la lecture intégrale de cet […]